近年来，大桥镇黄包山村新时代文明实践所紧扣村党委“村企共建、服务园区”工作思路，坚持党建引领，创新推出“做好小宣传，建好小台账，开展小活动，办好小事情”的“四小服务”，推动新时代文明实践提质增效，不断提升基层治理能力。

做好“小宣传”化民怨。一是固定宣传提高覆盖面。成立以“村党组织书记+党员代表”文明实践宣讲队，定期在村办公室、群众院坝、田间地头通过“摆龙门阵”“嗑家常”的方式，宣传党的路线方针政策及各项涉农惠农措施。截至目前，已开展各项宣传7次。二是案例宣传提高可信度。为缓解鑫阳钢铁落户带来的村企矛盾，邀请本地在鑫阳钢铁务工村民现身说法，讲解企业待遇及用人需求，通过“身边人讲身边事”，积极宣传就近务工实现增收的案例，提高本村群众就近就业积极性。三是用工宣传提高获得感。以“百村引百企·党建促振兴”活动为契机，抓住“五一”“国庆”“春节”等节假日返乡人员多的特点，邀请园区企业到村办公室开展新时代文明实践专场招聘活动。目前已开展专场招聘8次，覆盖群众2000余人，吸引200余名群众在鑫阳钢铁等园区企业居家就业。

建好“小台账”暖民心。一是分层分类梳理。通过“院坝会”、入户走访等方式收集群众急难愁盼问题，按“群众急事”“征地拆迁”“邻里纠纷”“其他困难”等进行分层分类梳理，形成村民困难“小台账”。二是落实包保责任。村党委书记任帮扶第一责任人，村党委副书记为包保责任人，按照“一困一策”原则制定帮扶举措，明确解决时限，确保群众急事马上办、征地拆迁跟踪办、邻里纠纷现场办、其他困难协调办。三是严格跟踪督查。制定问题解决回访制度，及时处理解决满意度低或新产生的纠纷隐患，让矛盾纠纷实现从个案处理到源头治理的转变。截至目前，通过“小台账”管理、回访满意度测评，已成功化解30余起矛盾纠纷，群众满意率100%。

开展“小活动”解民忧。一是进行座谈促了解。为缓解村企矛盾，按季度召开“企地企民聚合力·党建引领促发展”新时代文明实践座谈会，针对企业生产过程中对农户造成的不同影响，让鑫阳钢铁代表和群众能够直接交谈，面对面快速解决问题，现已协调处理意见28条。二是实地参观解疑惑。为打破村民“重工业=污染源”的观念，黄包山村新时代文明实践所组织辖区内群众代表、党员代表20余人，到鑫阳钢铁参观生产全过程，同时邀请企业环保部长全程讲解生产工艺和排放标准，切实让群众明白、放心。三是法律服务提水平。结合“三治融合”体系建设，设置新时代文明实践法律服务站，聘请专业律师免费为群众提供法律咨询服务。组织村“两委”干部、聘请律师，常态化开展法律宣传，已覆盖干部群众1000余人次，有效提升村社基层治理水平。

办好“小事情”顺民意。一是成立希望基金。由镇党委牵头，携手鑫阳钢铁成立100万元鑫阳希望基金，近年来，已在黄包山村改善基础设施、慰问困难群众、捐资助学等方面投入60万元。二是慰问困难群众。通过“村企共建”帮扶模式，黄包山村新时代文明实践站主动联系企业慰问困难群众。节日期间，泸州市福建商会和老凤祥银楼为村内困难群众发放爱心物资，鑫阳钢铁慰问黄包山村困难群众126人。三是改善基础设施。以乡村振兴为抓手，以人居环境整治、路域环境整治为重点，创新推出“一元保洁”行动，打造寨子上人居环境整治示范点。同时，村“两委”联合鑫阳钢铁筹资45万元，硬化村内道路1.4公里，有效解决群众出行难问题。